Circular Gold-White Fragrance Display Suite: interaktīvs sensoru centrs nišu smaržu veikaliem

Nišas smaržu veikals saucSmaržu kartogrāfijaLondonas Soho rajonā-, kas specializējas "smaržu ģimenēs" (koksnes, ziedu, austrumnieciskās)-reiz saskārās ar apgrūtinošu nesavienojumu: tā 120{3}}kvadrātpēdu-pēdu lielā telpa bija pieblīvēta ar lineāru plauktu, kurā koka ciedra smaržas atradās blakus spilgtiem citrusaugļu maisījumiem. Klienti satvēra pirmo redzēto testeri un pēc tam apmulsuši aiziet, kad tas neatbilst viņu noskaņai; Ik nedēļu ierobežots -izdevums 10 ml jasmīna paraugi (cena — 80 ASV dolāri) tika zaudēti, tādējādi samazinot augstākās kvalitātes pārdošanas apjomus par 15%. Veikalos, kas pārdod smaržas pēc “noskaņojuma”, nevis zīmola, lineārie displeji ne tikai izskatās nekārtīgi,{12}}tie izdzēš izraudzīto pieredzi, kas attaisno to cenas. Šis apaļais zelta{13}}baltais displeju komplekts no jauna definē smaržu mazumtirdzniecības nišu, pārvēršot pārlūkošanu par interaktīvu, kategorijām pielāgotu ceļojumu.

Tās noteicošais spēks irapļveida, smaržu{0}}ģimenes izkārtojums-pielāgots tam, kā cilvēki izvēlas smaržas (pēc noskaņas, nevis pudeles dizaina). Atšķirībā no stingrajiem lineārajiem plauktiem komplektā ap centrālo stikla korpusu ir izvietoti četri daudzpakāpju galdi, no kuriem katrs ir veltīts noteiktai smaržu kategorijai:

Kreisais galds: Koksnes dienas smaržas (ciedra, sandalkoka) - apvienojumā ar maziem koka paliktņiem, lai pastiprinātu "zemes, iezemēto" noskaņu.

Priekšējais galds: ziedu dārza smaržas (jasmīns, peonija) -, akcentētas ar presētām ziedu kartēm, kas sasaista ar katras smaržas notis.

Labais galds: Austrumu vakara smaržas (dzintars, vaniļa) - tiek parādītas uz tumšiem lina paklājiņiem, lai izceltu to "silto, bagātīgo" toni.

Centrālais stikla korpuss: ierobežots -izdevums sezonāli aromāti (piem., ziemas egle) - aizsargāti pret nejaušiem sitieniem, taču pietiekami labi redzami, lai pievērstu uzmanību.

Šis izkārtojums vedina klientus dabiski: viņi sākas pie koka galda (vispopulārākais dienas laikā), pārvietojas pa apli, lai izpētītu ziedu vai austrumu augus, un beidzas pie centrālā iežogojuma, lai atrastu retus atradumus-bez drūzmēšanās, bez apjukuma.Smaržu kartogrāfijaziņoja, ka 60% pircēju tagad uzdod jautājumu par specifiskām smaržu grupām (salīdzinājumā ar 20% iepriekšēju komplektu), tādējādi samazinot vispārīgus jautājumus par 40%.

Thezelta-marmora materiālu maisījumslīdzsvaro greznību un pieejamību maziem nišas veikaliņiem. Spilgti zelta ķermeņi būtu pāri-augšpusē-; vienkārša plastmasa liktu 120 dolāru pudelēm justies pārāk dārgām. Apklusinātie zelta rāmji piešķir siltu, taustāmu pulējumu (atbilst veikala misiņa izsmidzinātājiem), savukārt marmora virsmām ir vēsa, organiska tekstūra{5}}neviens elements nekonkurē ar pašām smaržām. Kāds pastāvīgs klients atzīmēja: "Iepriekš es paņēmu nejaušu testeri un aizgāju,{7}}tagad šī iestatīšana palīdz man atrast tieši tādu smaržu veidu, kādu es vēlos valkāt."

Thecentrālais stikla korpussatrisina "ierobežotās{0}}izdevuma aizsardzības" problēmu. Iepriekš,Smaržu kartogrāfijaaizslēgti reti paraugi atvilktnē (paslēpti no skata); tagad korpuss tos pasargā, vienlaikus ļaujot pircējiem apbrīnot ar rokām izpūstas stikla pudeles{0}} un ar roku rakstītas etiķetes (zīmola amatniecības identitātes galvenā sastāvdaļa). Ierobežotā -izdevuma pārdošanas apjoms pirmajā mēnesī pieauga par 25%, jo klienti varēja redzēt (un jautāt) šīs ekskluzīvas smaržas, nevis tos pilnībā pazaudēt.

ParSmaržu kartogrāfija, ietekme pārsniedza pārdošanu: klientu uzturēšanās laiks palielinājās par 20% (pircēji tagad izmēģina 3–4 testerus, nevis 1), sociālo saziņas līdzekļu atzīmes par "apļveida smaržu iestatīšanu" izraisīja par 18% vairāk jaunu apmeklētāju, un darbinieki ziņoja par 30% mazāk laika, pārkārtojot paraugus.

Šis komplekts nav tikai displejs,{0}}tas ir smaržu kurators. Tas pierāda, ka nišas smaržu veikaliņos vislabākajā displejā ir ne tikai pudeles: tas novirza pircējus uz ideālu noskaņu, aizsargā retos gabalus un liek smaržas izvēlei justies tikpat apzināti un grezna kā pašas smaržas.