Tumšs{0}}rāmis, daudzpakāpju stikla displeji uzlabo luksusa mazumtirdzniecības pārlūkošanu ar kontrastu-orientētu fokusu

Saules apspīdētā sestdienā Londonas Koventgārdenā kāda tūriste no Edinburgas ienāca Vera & Co veikalā, skatīdama skatlogu ar grezniem sudraba auskariem, kuru cena ir 50 USD. Viņa plānoja paķert pāri un iet, -līdz viņas acīs iekrita zils mirdzums no augšējā plaukta: safīra kulons, kas novietots rokā-ar iegravētu zeltu, ielikts matēta melnā{4}}stikla vitrīnā. Pēc četrdesmit minūtēm viņa aizgāja ar 1200 $ kulonu, kas bija ielikts zīds{8}}izklātā kastītē, un teica darbiniekiem: "Es to nekad agrāk nebiju pamanījusi-, šis displejs radīja sajūtu, ka tas mani gaida."

Uzņēmuma Vera & Co dibinātājai Lilai Verai šis brīdis bija sešu mēnešu{1}}pārprojektēšanas rezultāts. Gadiem ilgi zīmola pielāgotās,{3}}augstas rezerves daļas bija nīkušas gaišā-koka 展柜, kas iekļāvās veikala gaišajā, balto{5}}sienu interjerā. Pircēji satvēra ieejas-līmeņa kniedes un aiziet, nekad nepaskatoties uz aiz tiem paslēptajiem safīra vai smaragda gabaliņiem. "Mēs savu nozīmīgāko darbu slēpām redzamā vietā," atceras Vera.

Risinājumu piedāvāja Londonas{0}}dizaina studija Frame & Glow: tumši{1}}rāmja līmeņu stikla displeji, kas kontrastu pārvērš pārdošanas rīkā. Katram maciņam ir matēts, melns, pulverkrāsas-pārklājums metāla rāmis (izvēlēts tā spējai izgriezt vizuālus jucekli) un 18 mm pret-atspīduma rūdīts stikls-, kas ir pietiekami biezs, lai justos grezns, taču pietiekami dzidrs, lai attēlotu katru gravējumu uz gredzena lentes. Spēcīgi balti displeja spilventiņi atrodas katrā līmenī, padarot safīru dziļo zilo un smaragdu bagātīgo zaļo nokrāsu, savukārt iegultie 3200 K siltie LED prožektori ir vērsti uz katru gabalu (bez skarbiem atspīdumiem, tikai maigs, fokusēts apgaismojums). Reģenerēta ozola akcentu siena aiz korpusiem piešķir siltuma pieskārienu, līdzsvarojot tumšo rāmju vēso, moderno malu.

Daudzpakāpju izkārtojums papildina arī apzinātību. Sākuma-līmeņa sudraba kniedes un rokassprādzes aizņem zemākos, viegli sasniedzamos plauktus-ir lieliski piemēroti ātrai satveršanai-, savukārt pielāgoti dārgakmeņu gabali atrodas uz paaugstinātiem līmeņiem. Šis "ceļojuma" dizains novirza pircējus no ikdienišķas pārlūkošanas līdz apzinātai izpētei: 60% klientu tagad pāriet no zemākā līmeņa uz augstāko līmeni, salīdzinot ar 20% pirms pārprojektēšanas.

Dati parāda skaidru stāstu: pasūtījuma kolekcijas pārdošanas apjomi Koventgārdena filiālē ir palielinājušies par 30%, un klientu uzturēšanās laiks ir palielinājies par 25%. Darbinieki atzīmē arī mijiedarbības izmaiņas,-vai viņi vairs necenšas izcelt pircējus, lai izceltu augstākās klases izstrādājumus; displeji dara darbu. "Pagājušajā nedēļā pāris ieradās, meklējot jubilejas dāvanu," stāsta pārdošanas speciālists Toms Rīds. "Viņi gāja taisni uz augšējo līmeni, norādīja uz rubīna kaklarotu un jautāja par tās stāstu. Tā nekad agrāk nebija."

Mazumtirdzniecības dizaina konsultante Mia Kārtere (Mia Carter) ierāmē uzstādījumu kā tādu, kas noraida viena -izmēra-piemērotu-visiem luksusa displejiem. "Pārāk daudzos veikalos tiek izmantoti spilgti, neitrāli futrāļi, kas liek katram gabalam justies vienādi," viņa skaidro. "Šie tumšie rāmji rada fokusu-, katrs gabals šķiet īpašs, it kā tas būtu pelnījis savu mirkli. Līmeņi pārvērš pārlūkošanu sarunā, nevis slazdā."

Uzņēmumam Vera & Co displeji nav tikai dizaina uzlabojumi{1}}, tie ir arī savienojums ar zīmola kodolu. "Mēs veidojam gabalus, kas stāsta stāstus," saka Vera. "Šajos displejos tiek rādītas ne tikai rotaslietas,{4}} tie ļauj redzēt stāstus." Līdz vasarai zīmols savā Mančestras filiālē plāno uzstādīt identiskus iestatījumus, veicot nelielus uzlabojumus (valrieksta akcentu siena ozola vietā), lai atbilstu pilsētas siltākajai, industriālajai noskaņai.

Pircējiem vēstījums ir vienkāršs: greznība nenozīmē būt skaļai. Tas nozīmē, ka pamana-vienu labi-novietotu, rūpīgi apgaismotu gabalu.